Quali sono le qualità dei bravi Coworking Manager? Queste 10. Anzi no, queste 11.
Essere un Coworking Manager non è solo una questione di gestire uno spazio di Coworking.
In realtà, il ruolo richiede molteplici competenze e qualità, tutte fondamentali per garantire il successo e la sostenibilità di Coworking management.
Dopo molti anni di esperienza nel Coworking in tutta Italia (dal 2008!), siamo in grado di delineare le caratteristiche essenziali che distinguono i migliori Coworking Manager.
Sebbene inizialmente avessimo identificato 10 qualità chiave, ne abbiamo scoperte 11 che consideriamo fondamentali. La pazienza, che è la qualità numero 11 di questa lista, è essenziale per chi gestisce un Coworking.
Il Coworking è un ambito dinamico e stimolante, ma anche impegnativo.
Gestire uno spazio richiede non solo capacità organizzative e comunicative, ma anche una serie di qualità personali e professionali.
Ma passiamo all’analisi dettagliata delle 12 qualità essenziali per un Coworking Manager di successo!
Le dodici qualità essenziali di un coworking manager
Capacità di ascolto👂
Il primo e forse il più importante attributo di un Coworking Manager è la capacità di ascoltare. Un Manager deve essere in grado di ascoltare attentamente le esigenze e le richieste dei membri dello spazio, comprendendo le loro specifiche necessità. Questo non solo aiuta a fornire un servizio personalizzato e mirato, ma contribuisce anche a massimizzare la produttività e la soddisfazione degli utenti.
Ascoltare i membri consente di adattare e migliorare continuamente l’offerta dei servizi, rispondendo alle loro aspettative e creando un ambiente di lavoro più coinvolgente. Inoltre, un buon ascolto da parte del Coworking Manager favorisce una comunicazione aperta e sincera, che è essenziale per mantenere una community coesa e felice.
Capacità di networking 👥
Il networking è un aspetto cruciale del Coworking, e il ruolo del Coworking Manager è fondamentale nel facilitare le connessioni tra i membri. Creare opportunità di incontro e collaborazione tra i diversi professionisti è uno degli obiettivi principali di uno spazio di Coworking.
Il Coworking Manager deve quindi avere abilità nel promuovere eventi, incontri e attività che stimolino la rete di contatti e le collaborazioni. Il networking interno non solo aiuta i membri a espandere le loro connessioni professionali, ma contribuisce anche a creare un ambiente di lavoro vivace e dinamico, dove le idee e le opportunità possono fiorire.
Flessibilità 🤸♂️
In uno spazio di Coworking, le esigenze e le richieste possono variare notevolmente e cambiare rapidamente. La flessibilità è quindi una qualità essenziale per un Coworking Manager. Essere in grado di adattarsi a situazioni impreviste e di gestire i cambiamenti con agilità è cruciale per mantenere il funzionamento regolare dello spazio.
Questa qualità non si applica solo alla gestione quotidiana, ma anche alla capacità di rispondere a nuove sfide e opportunità che possono emergere. La flessibilità consente al Coworking Manager di mantenere l’equilibrio tra le esigenze immediate e le strategie a lungo termine.
Concretezza 🧱
Il Coworking è intrinsecamente associato a un approccio pratico e funzionale agli spazi di lavoro. Un Coworking Manager deve saper comprendere e promuovere questo aspetto, focalizzandosi su soluzioni pratiche e concrete che rispondano alle esigenze reali dei membri. Questo significa evitare soluzioni complicate o superflue e concentrarsi su ciò che è veramente utile e necessario.
La concretezza aiuta a mantenere lo spazio di Coworking efficiente e orientato ai risultati, evitando sprechi di risorse e ottimizzando l’uso degli spazi e dei servizi.
Attenzione alle risorse 🌱
Gestire uno spazio di Coworking implica anche una grande attenzione alla gestione delle risorse. L’approccio ecosostenibile è una parte fondamentale del Coworking, e il Coworking Manager deve saper gestire le risorse in modo efficiente. Questo include la riduzione degli sprechi, l’ottimizzazione degli spazi e la gestione dei costi.
Essere consapevoli dell’impatto ambientale e economico delle decisioni quotidiane è essenziale per mantenere uno spazio di Coworking sostenibile e responsabile.
Abilità organizzative 🗂
La gestione di uno spazio di Coworking richiede abilità organizzative eccellenti. Il Coworking Manager deve essere in grado di coordinare una vasta gamma di attività e servizi, dalla gestione delle prenotazioni e degli eventi alla risoluzione di problemi e alla pianificazione delle risorse.
Essere ben organizzati permette di mantenere l’ordine e l’efficienza nello spazio di Coworking, assicurando che tutto funzioni senza intoppi e che le esigenze dei membri siano soddisfatte in modo tempestivo e professionale.
Capacità di comunicare 💬
Una comunicazione efficace è fondamentale per il successo di qualsiasi spazio di Coworking. Un Coworking Manager deve saper comunicare chiaramente e con precisione con i membri dello spazio, così come con le parti esterne come istituzioni, media e influencer.
La capacità di comunicare in modo aperto e trasparente favorisce una buona circolazione delle informazioni interne e contribuisce a costruire e mantenere una reputazione positiva dello spazio di Coworking.
Passione e dedizione 🔥
La passione per il Coworking e la dedizione al proprio lavoro sono essenziali per creare un ambiente di lavoro coinvolgente e stimolante. Senza una vera passione per ciò che si fa, è difficile motivare gli altri e creare un ambiente positivo.
La dedizione si riflette nella qualità del servizio offerto e nella capacità di affrontare le sfide con entusiasmo e impegno. Solo con passione e dedizione è possibile creare un’esperienza di Coworking che sia gratificante e soddisfacente per tutti i membri.
Attenzione alla qualità 🌟
La qualità è un aspetto fondamentale di ogni spazio di Coworking. Un Coworking Manager deve assicurarsi che tutti gli aspetti del servizio siano di alta qualità, dalla pulizia degli spazi alla funzionalità delle attrezzature e alla disponibilità dei servizi.
Mantenere elevati standard di qualità è essenziale per garantire la soddisfazione dei membri e per attrarre nuovi clienti. La qualità deve essere una priorità costante e deve riflettersi in ogni aspetto della gestione dello spazio di Coworking.
Buon carattere 😊
Affrontare le sfide e risolvere i problemi con un buon carattere è una qualità preziosa per un Coworking Manager. La capacità di mantenere un atteggiamento positivo, anche di fronte a difficoltà, e di affrontare i problemi con un sorriso, contribuisce a creare un ambiente di lavoro sereno e collaborativo.
Un buon carattere, combinato con abilità di problem solving, aiuta a prevenire e risolvere conflitti e a mantenere una buona atmosfera nello spazio di Coworking.
Pazienza 😌
Infine, la pazienza è una qualità imprescindibile per un Coworking Manager. Gestire una community di professionisti e affrontare le sfide quotidiane richiede una notevole quantità di pazienza. La pazienza è necessaria non solo nella gestione delle richieste e delle problematiche quotidiane, ma anche nello sviluppo e nella crescita dello spazio di Coworking.
La pazienza aiuta a mantenere la calma e a gestire le situazioni con equilibrio, assicurando che ogni problema venga affrontato con la dovuta attenzione e senza fretta.
Speriamo che queste qualità vi ispirino e vi guidino nella gestione del vostro spazio di Coworking. Non dimenticate che il ruolo di Coworking Manager è in continua evoluzione e che l’apprendimento e la crescita sono parte integrante del percorso. Con dedizione, passione e le giuste competenze, è possibile creare uno spazio di Coworking di successo e soddisfacente per tutti i membri.
Last but not least
Attenzione: nonostante questa possa sembrare una lista lunga e complicata, ognuno di noi ha la capacità di sviluppare e migliorare queste qualità con la pratica e la dedizione.
Ci siamo passati un po’ tutti: il Coworking Manager non è un mestiere che ti insegnano, è un mestiere che impari.
Non avere paura di metterti in gioco e di imparare dal tuo lavoro quotidiano. Un po’ di entusiasmo, disponibilità, apertura mentale e un sorriso aprono molte strade, anche quella del Coworking.
Noi lo abbiamo visto accadere mille volte. Buon lavoro!
