Coworking giornaliero: perché farlo, come proporlo, quando offrirlo.
Il Coworking giornaliero è una soluzione che sta guadagnando sempre più popolarità, sia a Milano (dove abbiamo la nostra sede) che in tutta Italia e nel Canton Ticino, dove il nostro Network è presente.
Questo servizio risponde alle esigenze di chi cerca spazi di Coworking per un utilizzo a breve termine.
Esaminiamo in dettaglio perché offrire il Coworking giornaliero, come proporlo efficacemente e quando è più opportuno metterlo a disposizione.
Perché offrire il Coworking giornaliero
Il Coworking a giornata rappresenta un’opportunità significativa sia per i gestori degli spazi che per gli utilizzatori. Durante la pandemia, l’offerta di Coworking giornaliero ha subito una battuta d’arresto, ma ora è tornata a essere una richiesta frequente. Approfondiamo i motivi principali per cui è vantaggioso offrire questo servizio.
Espansione del bacino d’utenza
Offrire il Coworking giornaliero permette di ampliare il bacino di potenziali utenti. Molti professionisti, freelance, imprenditori e team aziendali potrebbero aver bisogno di uno spazio di lavoro solo per un giorno o per periodi brevi. Fornire questa opzione consente di attrarre una clientela che potrebbe non essere interessata a impegni a lungo termine.
Incremento della visibilità commerciale
Il Coworking giornaliero è un modo efficace per far conoscere il proprio spazio a nuovi utenti. Molte persone che utilizzano uno spazio di Coworking per un solo giorno lo fanno per valutare l’ambiente e i servizi. Se l’esperienza è positiva, è probabile che tornino per periodi più lunghi o che raccomandino lo spazio ad altri.
Supporto alla community
Offrire il Coworking giornaliero può essere un’importante risorsa per la community locale. Durante la pandemia, molti studenti hanno utilizzato gli spazi di Coworking per studiare o sostenere esami online. Anche professionisti locali potrebbero avere necessità occasionali di una postazione di lavoro per poche ore. Essere in grado di soddisfare queste esigenze aiuta a rafforzare la propria reputazione come punto di riferimento nella comunità.
Promozione dello spazio
Il Coworking giornaliero può essere un potente strumento di marketing. Offrendo la possibilità di utilizzare lo spazio per un solo giorno, si può attirare l’attenzione di chi cerca una soluzione temporanea. Questo può poi tradursi in un vantaggio competitivo rispetto ad altri spazi di Coworking che non offrono questa flessibilità.
Redditività delle sale meeting e di formazione
Il Coworking giornaliero può includere anche l’utilizzo di sale riunioni e aule di formazione. Questi spazi possono essere affittati per incontri, corsi e workshop, offrendo una fonte di reddito aggiuntiva. Inoltre, accogliere gruppi di persone per eventi di breve durata permette di far conoscere lo spazio a un numero maggiore di potenziali utenti.
Come proporre il Coworking giornaliero
Proporre efficacemente il servizio di Coworking giornaliero richiede una strategia ben definita. Ecco alcuni suggerimenti su come presentare questa opzione ai potenziali utenti.
Comunicazione chiara e visibile
Assicurarsi che il servizio di Coworking giornaliero sia chiaramente visibile sul proprio sito web e nei materiali promozionali. Descrivere dettagliatamente cosa include il servizio, i benefici e le modalità di prenotazione. Utilizzare immagini e testimonianze per illustrare l’esperienza di chi ha già utilizzato il servizio.
Offerte promozionali
Considerare la possibilità di offrire sconti o promozioni per il primo utilizzo del Coworking giornaliero. Questo può incentivare nuovi utenti a provare il servizio. Ad esempio, si potrebbe offrire una giornata gratuita o a prezzo ridotto per i nuovi iscritti.
Collaborazioni locali
Stringere collaborazioni con altre attività locali, come caffè, librerie, palestre e università, può aiutare a promuovere il servizio di Coworking giornaliero. Queste partnership possono includere accordi di cross-promotion, dove ciascun partner promuove i servizi dell’altro.
Eventi di prova
Organizzare eventi di prova o open day dove le persone possono venire a conoscere lo spazio e provare il servizio di Coworking giornaliero gratuitamente o a prezzo ridotto. Questi eventi sono un’ottima occasione per mostrare le caratteristiche dello spazio e per rispondere a domande e curiosità.
Quando offrire il Coworking giornaliero
Decidere quando mettere a disposizione il Coworking giornaliero richiede una valutazione attenta delle esigenze del mercato e delle proprie risorse. Ecco alcuni fattori da considerare.
Periodi di alta domanda
Identificare i periodi dell’anno in cui la domanda di spazi di Coworking è più alta. Ad esempio, durante le fiere, conferenze o eventi locali, potrebbe esserci un aumento delle richieste per utilizzi giornalieri. Pianificare offerte speciali o aumentare la disponibilità in questi periodi può aiutare a massimizzare l’occupazione.
Orari flessibili
Offrire orari flessibili per il Coworking giornaliero può attrarre una gamma più ampia di utenti. Ad esempio, alcuni professionisti potrebbero aver bisogno di uno spazio di lavoro al di fuori degli orari tradizionali di ufficio, come la sera o nei weekend. Considerare la possibilità di estendere gli orari di apertura per soddisfare queste esigenze.
Rispondere a esigenze specifiche
Essere pronti a rispondere a richieste specifiche può fare la differenza. Ad esempio, se una start-up locale ha bisogno di uno spazio per una giornata di brainstorming o se un gruppo di studenti cerca un luogo tranquillo per studiare, essere in grado di soddisfare queste richieste in modo tempestivo e flessibile può creare opportunità di lungo termine.
Vantaggi e sfide del Coworking giornaliero
Come ogni servizio, anche il Coworking giornaliero presenta vantaggi e sfide. Analizziamoli in dettaglio per avere una visione completa delle potenzialità e delle criticità.
Vantaggi del Coworking giornaliero
Aumento della visibilità
Ogni persona che utilizza il Coworking giornaliero è un potenziale ambasciatore dello spazio. Se l’esperienza è positiva, è probabile che ne parli ad altri, aumentando la visibilità e la reputazione del Coworking.
Flessibilità per gli utenti
Il Coworking giornaliero offre una grande flessibilità per gli utenti, permettendo loro di accedere a uno spazio professionale senza dover prendere impegni a lungo termine. Questo è particolarmente utile per freelance, consulenti e piccoli imprenditori che potrebbero avere bisogno di uno spazio solo occasionalmente.
Opportunità di conversione
Come già accennato, molti utenti che iniziano utilizzando il Coworking giornaliero potrebbero decidere di diventare membri a lungo termine se trovano lo spazio adatto alle loro esigenze. Questo offre una preziosa opportunità di conversione e fidelizzazione.
Sfide del Coworking giornaliero
Gestione del tempo e delle risorse
La gestione dei contatti e delle prenotazioni per il Coworking giornaliero può richiedere tempo e risorse significative. È importante avere un sistema efficiente per gestire queste richieste senza sovraccaricare il personale.
Impatto sulla continuità del servizio
I clienti giornalieri possono richiedere un’attenzione particolare e un livello di servizio che potrebbe distogliere risorse dagli utenti a lungo termine. Bilanciare queste esigenze è una sfida che richiede una gestione attenta e una pianificazione strategica.
Potenziali costi
Se non ben gestito, il Coworking giornaliero può comportare costi aggiuntivi, come la manutenzione e la pulizia più frequenti. È importante considerare questi aspetti nel pianificare l’offerta del servizio.
Strategie per il successo del Coworking giornaliero
Per garantire il successo del Coworking giornaliero, è fondamentale adottare alcune strategie chiave. Ecco alcuni suggerimenti per ottimizzare questo servizio.
Implementare un sistema di prenotazione efficace
Un sistema di prenotazione online semplice e intuitivo è essenziale per gestire le richieste di Coworking giornaliero. Questo permette agli utenti di verificare la disponibilità in tempo reale e di effettuare prenotazioni in modo rapido e senza problemi.
Monitorare la soddisfazione dei clienti
Raccogliere feedback dai clienti giornalieri è importante per migliorare continuamente il servizio. Sondaggi, recensioni e commenti possono fornire preziose indicazioni su cosa funziona bene e su cosa potrebbe essere migliorato.
Offrire pacchetti personalizzati
Proporre pacchetti personalizzati per il Coworking giornaliero può attrarre un numero maggiore di utenti. Ad esempio, offrire sconti per prenotazioni multiple o pacchetti che includono servizi aggiuntivi come l’uso delle sale riunioni o delle attrezzature per conferenze.
Promuovere il servizio sui social media
Utilizzare i social media per promuovere il Coworking giornaliero è un modo efficace per raggiungere un pubblico ampio. Postare regolarmente aggiornamenti, offerte speciali e testimonianze di clienti può aumentare la visibilità e attrarre nuovi utenti.
Creare una rete di referral
Incoraggiare i clienti a raccomandare il servizio di Coworking giornaliero ad amici e colleghi può essere una potente strategia di marketing. Offrire incentivi come sconti o giorni gratuiti per ogni nuovo cliente portato può motivare i membri a diffondere la voce.
Coworking giornaliero: solo luci niente ombre, quindi? Non proprio
Conosciamo benissimo la realtà quotidiana del Coworking – su tutti i territori, da molti anni – in quanto siamo in contatto costante con i nostri numerosi affiliati.
E – particolare non trascurabile – noi stessi gestiamo dal 1° aprile 2008, il primo spazio di Coworking mai aperto in Italia.
Ci sono cose, quando gestisci uno spazio di Coworking che appaiono preferibili di altre, e il Coworking a giornata spesso presenta alcuni aspetti problematici, che sono riassunti nelle seguenti colorite espressioni che tante volte ci siamo sentiti ripetere:
- Se conto il tempo di gestione del contatto e il compenso che mi viene dal dare il servizio… finisce che ci perdo!
- Tante volte sono contatti di passaggio, che non ritorneranno mai…
- Non ho tempo da perdere con chi non ha bisogno del mio servizio in modo continuativo
Tutti argomenti sacrosanti, che non mettiamo in discussione, però invitiamo tutto coloro che sono attivi nel Coworking a pensarci, anche alla luce delle nuove modalità di utilizzo del Coworking che sono nate con la pandemia.
Registriamo infatti – e ormai da tempo – un utilizzo sempre maggiore dei servizi a giornata: ne abbiamo già parlato tempo fa, ed oggi lo confermiamo.
Non che siano preponderanti rispetto agli utilizzi continuativi, questo decisamente no, ma non v’è dubbio che le richieste di “un giorno di Coworking” o “giornate sporadiche di Coworking” siano cresciute, in questi ultimi anni.
Conclusione
Il Coworking giornaliero è un servizio prezioso che può portare numerosi vantaggi sia ai gestori degli spazi di Coworking che agli utenti. Offre flessibilità, opportunità di networking e una maggiore visibilità commerciale.
Tuttavia, come ogni servizio, presenta anche alcune sfide che richiedono una gestione attenta e una pianificazione strategica.
Implementando le giuste strategie e mantenendo un approccio flessibile e orientato al cliente, il Coworking giornaliero può diventare un elemento chiave del successo di uno spazio di Coworking.
Con l’aumento della domanda per soluzioni di lavoro flessibili, è il momento ideale per espandere l’offerta e cogliere le opportunità che questo servizio può offrire.
In conclusione, il Coworking giornaliero rappresenta una soluzione win-win per tutti: permette agli utenti di accedere a spazi di lavoro professionali senza impegni a lungo termine e ai gestori di attrarre nuovi utilzzatori e aumentare la visibilità dello spazio.
Con la giusta attenzione alle esigenze del mercato e un approccio proattivo, il Coworking giornaliero può diventare un pilastro fondamentale della proposta di valore di qualsiasi spazio di Coworking.
